Términos y condiciones
Lea atentamente el siguiente Acuerdo de usuario. Si no acepta alguno de los puntos de este Acuerdo de usuario, no tendrá derecho a confirmar su registro ni a utilizar ningún servicio proporcionado por https://royalfut.com, o vender, comprar o intercambiar bienes a través de esta plataforma comercial.
Acuerdo de usuario
ROYALFUT.com
Fecha de aplicación: 4 de junio de 2021.
1. Introducción
1.1. Al permanecer en el Sitio web, usted está de acuerdo con las condiciones del Acuerdo de Usuario. Lea cuidadosamente el Acuerdo de Usuario publicado en ROYALFUT.COM que determina sus derechos y responsabilidades, además de los derechos y las responsabilidades de ROYALFUT. Se prohíbe el registro y el uso del servicio a las personas que se nieguen a seguir estos términos y condiciones.
1.2. ROYALFUT.com («ROYALFUT») es un mercado en el que los Usuarios pueden ofertar, vender y comprar productos. Como mercado, ROYALFUT no es dueño ni vende los productos publicados en el Sitio web. El verdadero acuerdo de compraventa se da directamente entre compradores y vendedores.
1.3. ROYALFUT no controla ni garantiza la existencia, calidad, seguridad o legalidad de los productos ofrecidos.
1.4. ROYALFUT es un mero intermediario y no se responsabiliza de las posibles consecuencias reales y/o legales de las transacciones. Por ejemplo, dentro de algunos juegos pueden darse sanciones o penalizaciones por ciertas acciones que puedan incluso conducir al bloqueo de la cuenta. ROYALFUT no lee y/o verifica las reglas de los juegos ni comprueba las acciones del Usuario en dichos juegos.
1.5. ROYALFUT actúa como garante de las transacciones entre los Usuarios del Sitio web y solo es responsable de la correcta ejecución de las transacciones, no de su efectividad.
1.6. ROYALFUT permite a los Usuarios mantener su anonimato si la transferencia de bienes y divisas se realiza a través de www.royalfut.com.
1.7. En las circunstancias especificadas en la cláusula 1.6, la responsabilidad de ROYALFUT se limita solamente a la cantidad de la transacción. En caso de que algún usuario rechace una transacción ya efectuada, ROYALFUT garantiza su reembolso total menos los costes de gestión.
1.8. Este Acuerdo de Usuario («Acuerdo»), al igual que el resto de documentos publicados en www.royalfut.com («Sitio web»), establece el procedimiento, los términos y las condiciones de la interacción con los Usuarios.
1.9. Este Acuerdo se establece entre usted como usuario de nuestros servicios («Usuario») y ROYALFUT. Al aceptar este Acuerdo, está de acuerdo en cumplir con todos los términos del mismo al acceder y hacer uso de nuestros servicios.
1.10. Al acceder o hacer uso del Sitio web, usted acepta por este medio los términos y las condiciones descritas en el Acuerdo de Usuario vigente. Del mismo modo, está de acuerdo en estar sujeto a los términos del Acuerdo en lo que respecta a su acceso o uso del Sitio web, además de cualquier actualización, modificación, añadido o cambio realizado en el Sitio web. Si no acepta los términos del Acuerdo en su totalidad, le rogamos que no utilice el Sitio web. No puede hacer uso de este Sitio web y aceptar los términos de este Acuerdo si (a) no ha alcanzado la edad legal para involucrarse en un contrato vinculante o (b) se le prohíbe hacer uso del Sitio web bajo leyes de los Emiratos Árabes Unidos u otros países, incluyendo su país de residencia y el país desde el cual usted accede al Sitio web.
1.11. ROYALFUT se reserva el derecho absoluto e innegable de denegarle el reembolso al Usuario si este ha recibido su pedido íntegro.
1.12. Los reembolsos se llevan a cabo después de que el equipo de ROYALFUT examine la solicitud de reembolso del Usuario. Las decisiones tomadas por el equipo de ROYALFUT son absolutas y concluyentes. Si se procede al reembolso, este se llevará a cabo en la cuenta personal del Usuario en un período estimado de 1 a 14 días hábiles, dependiendo del sistema de pago utilizado. ROYALFUT ejerce como mero intermediario en este proceso. Los reembolsos solo se realizan a la cuenta utilizada para realizar la transacción en el sitio web.
1.13. Un usuario registrado puede eliminar su cuenta si posee sus datos de acceso (correo electrónico y contraseña de la cuenta de ROYALFUR). ROYALFUT garantiza la eliminación de los datos del usuario de sus bases de datos. Es posible solicitar que actualicemos, bloqueemos o eliminemos sus datos personales si estos están incompletos, son obsoletos, incorrectos, se han obtenido por medios ilegales o ya no son pertinentes. Para ello tiene que enviarnos un correo electrónico a support@royalfut.com.
1.14. ROYALFUT puede modificar este Acuerdo o cualquier otro documento del Sitio web en cualquier momento con o sin previo aviso publicando dicho Acuerdo modificado y revisado y/o los documentos relacionados en el Sitio web. Estos entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación. Después de la publicación de los mismos, su uso continuado del Sitio web será considerado como aceptación de los términos y de las condiciones modificados. Tanto el Acuerdo como la política del Sitio web no pueden cambiarse de ninguna manera que no sea por escrito por un agente autorizado de ROYALFUT.
2. Definiciones
2.1. Datos personales: cualquier información relativa a una persona física viva identificada o identificable.
2.2. Contenido de ROYALFUT: los datos, texto, imágenes, videos, catálogos, bases de datos u ofertas disponibles en o por medio del Sitio web de aquí en adelante denominado como «Contenido de ROYALFUT».
2.3. Usuario registrado: cada usuario que complementa el formulario de registro en el Sitio web proporcionando información sobre sí mismo (como, por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono, número de fax, correo electrónico, etc.) se convierte en un usuario registrado («Usuario registrado») de ROYALFUT.
2.4. Riesgos operativos: los riesgos que asumen los Usuarios al hacer uso del Sitio web o al realizar transacciones se consideran «riesgos transaccionales». Los Riesgos Operativos incluyen riesgos de responsabilidad o riesgos por daños de cualquier tipo en relación con el uso del Sitio web. Estos riesgos pueden incluir, entre otros:
• información tergiversada de productos y servicios, fraude, calidad insatisfactoria, discrepancias de requisitos técnicos, productos defectuosos o peligrosos, productos ilegales, demora o incumplimiento de los plazos de entrega o pago, errores de cálculo del valor, incumplimiento de garantía e incumplimiento del contrato.
• riesgos de que la producción, la importación, la distribución, la oferta, la muestra, la compra, la venta y/o el uso de productos o servicios ofrecidos o expuestos en el Sitio web puedan violar o ser demandados por infringir los derechos de terceros. Así como el riesgo de que los Usuarios puedan incurrir en gastos para su defensa u otros gastos en relación con la aserción de los derechos de terceros por terceros o en relación con las reclamaciones de cualquier parte por la que tengan derecho de defensa jurídica o indemnización por daños y perjuicios con respecto a la reivindicación de los derechos, reclamaciones o demandas de terceros
• riesgos de que los consumidores, otros compradores, consumidores finales de productos u otras personas que afirman haber sufrido daños o perjuicios en relación con un producto obtenido originalmente por los Usuarios del Sitio web como resultado de las transacciones de compra y venta en relación con el uso del Sitio web puedan sufrir daños y/o presentar reclamaciones derivadas del uso de dichos productos
2.5. «Usuario»: aquel individuo que accede al Sitio web con cualquier propósito, independientemente de si el usuario se ha registrado en el Sitio web como Usuario registrado.
3. Uso de ROYALFUT
3.1. Disposiciones generales. Los Usuarios pueden utilizar el Sitio web únicamente para sus propios fines personales. Todo Usuario está de acuerdo en que no puede replicar, reproducir o descargar ningún contenido del Sitio web con el propósito de revender o redistribuir contenido de ROYALFUT, envío masivo (correo electrónico, mensajes de texto, correo físico o de otro tipo), hacer negocios con la competencia de ROYALFUT, u otro uso comercial del contenido de ROYALFUT. Está prohibida la investigación sistemática de contenido de ROYALFUT desde el Sitio web para crear o recopilar, directa o indirectamente, una colección, compilación, base de datos o catálogo (ya sea por medios automatizados o manuales) sin el permiso por escrito de ROYALFUT. Además, los Usuarios tienen prohibido usar el contenido de ROYALFUT para cualquier propósito que no esté expresamente permitido por este Acuerdo.
3.2. El usuario acepta recibir mensajes de ROYALFUT a través del correo electrónico especificado en su cuenta, al pagar en un sistema de pago asociado a ROYALFUT o a través de cualquier canal de comunicación seleccionado como canal de comunicación predeterminado en el sitio, ya sea a través de este o a través de cualquier plataforma de redes sociales, mensajería instantánea o mensajes de chat en línea del usuario en el sitio. Por el presente, el Usuario acepta que ROYALFUT pueda utilizar sus datos personales dentro de la correspondencia privada con el usuario para la mensajería masiva.
3.3. Los mensajes o cualquier otro tipo de información enviada por el Usuario a través de los sistemas de comunicación proporcionados por ROYALFUT, así como correos electrónicos, mensajes de fax, cartas, mensajes por medio de plataformas de mensajería, redes sociales o mensajes instantáneos de las conversaciones en línea enviados a las direcciones de correo electrónico de la información obtenida del Sitio web no pueden contener ningún material descrito en la cláusula 5.3 y, además, deben ser factuales y verídicos y no contener vacíos o cambios intencionales.
3.4. Ningún Usuario debe tomar ninguna medida para socavar la integridad de los sistemas o redes informáticas utilizados por ROYALFUT o cualquier otro usuario. De la misma manera que ningún usuario debe tratar de obtener acceso no autorizado a esos sistemas o redes informáticas.
3.5. Cualquier dato personal recibido por ROYALFUT será procesado según el Acuerdo.
3.6. ROYALFUT utiliza las cookies esenciales para el funcionamiento del Sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto colocados en su dispositivo (ya sea un ordenador, smartphone, u otro dispositivo electrónico) cuando usted hace uso del Sitio web. Las cookies esenciales proporcionan funcionalidad básica, como seguridad, gestión de redes, y accesibilidad. Puede inhabilitarlas cambiando la configuración del navegador, pero esto puede afectar al funcionamiento del Sitio web.
3.7. ROYALFUT se reserva el derecho de recogida, de utilización, almacenamiento y procesamiento de las cookies publicitarias.
3.8. Como condición de acceso y uso del Sitio web, los Usuarios están de acuerdo en no utilizar servicios de ROYALFUT para violar de ninguna manera los derechos de terceros. En caso de infracción, ROYALFUT se reserva el derecho de eliminación de las cuentas de usuario.
3.9. Durante el registro en el Sitio web, existe la posibilidad de que ROYALFUT envíe una contraseña automáticamente generada al Usuario. Al proporcionar información sobre su dirección de contacto (como por ejemplo, el correo electrónico), el Usuario declara que dicha información es verificable, exacta, correcta y completa y confirma y garantiza este hecho. Al proporcionar una dirección de contacto, el Usuario está de acuerdo recibir un mensaje con una contraseña de ROYALFUT según la Cláusula 3.2. El Usuario está de acuerdo en que la contraseña no garantiza la seguridad total de su cuenta de un posible acceso no autorizado en el Sitio web y, por lo tanto, está de acuerdo en proporcionar la máxima protección a la cuenta. La contraseña se debe cambiar antes del primer intento de inicio de sesión.
3.10. ROYALFUT se reserva el derecho de eliminación de cualquier cuenta de Usuario si ROYALFUT cree que el comportamiento del Usuario es perjudicial para los intereses de ROYALFUT, sus empleados, directores, afiliados u otros Usuarios o por cualquier otra razón a criterio exclusivo y absoluto de ROYALFUT, con o sin razón.
3.11. ROYALFUT puede proporcionar enlaces a sitios externos que pueden estar involucrados en la venta de productos y servicios. ROYALFUT no se hace responsable de revisar y evaluar sitios web y no tiene control sobre el contenido de los sitios web o de las decisiones tomadas por terceros. ROYALFUT no se hace responsable de ninguna acción de estos sitios web contra el Usuario.
3.12. El Usuario está de acuerdo en que el vendedor debe enviar el pedido en 3 días a partir del momento en el que todos los datos necesarios hayan sido proporcionados por el Usuario a través del método de envío preferido (correo electrónico, contraseña, código de reserva de la cuenta de EA) sin importar el precio del pedido.
4. Usuario registrado
4.1. Al convertirse en Usuario registrado, usted está de acuerdo con la recogida, el procesamiento, el almacenamiento y la transferencia de sus datos personales. También está de acuerdo en que sus datos personales sean incluidos en nuestra base de datos, permitiendo que ROYALFUT comparta dicha información con otros Usuarios de acuerdo a los propósitos establecidos en el Acuerdo.
4.2. ROYALFUT se reserva el derecho de rechazo de registro o de emisión de una cuenta y su nombre de usuario y contraseña asociados a cualquier Usuario por cualquier motivo, o ningún motivo en absoluto.
4.3. ROYALFUT puede suspender o eliminar la cuenta de un Usuario registrado en cualquier momento si:
• por determinación única y absoluta de ROYALFUT, hubiese alguna violación de las cláusulas de este Acuerdo por parte del Usuario registrado; o
• ROYALFUT tiene argumentos razonables para sospechar que la información proporcionada por el Usuario registrado es falsa, inexacta, incompleta o no está actualizada; o
• ROYALFUT cree que el comportamiento del Usuario perjudica los intereses de ROYALFUT, de sus empleados, de los directores, de los afiliados o de otros Usuarios; o
• por cualquier motivo o ningún motivo en absoluto, a exclusivo y absoluto criterio de ROYALFUT
4.4. Un Usuario registrado no debe vender, intentar vender, ofrecer, dar, ceder o transferir una cuenta, nombre de usuario o contraseña a terceros sin el consentimiento previo por escrito de ROYALFUT. ROYALFUT se reserva el derecho de suspensión o eliminación de la cuenta del Usuario registrado o destinatario del Usuario registrado en caso de venta, oferta, regalo, traspaso o transferencia en violación de los términos de esta sección.
5. Publicar en ROYALFUT
5.1. No surge ninguna relación de actividad comercial entre ningún usuario y ROYALFUT, sus afiliados, directores, gerentes o empleados sobre la base de la muestra de cualquier información del Usuario sobre el Sitio web por parte de ROYALFUT.
5.2. Todo Usuario entiende, garantiza y está de acuerdo en que:
• cualquier información proporcionada en el Sitio web por el Usuario es verdadera, exacta, completa y está actualizada; y
• el Usuario estará a favor y cambiará rápidamente la información para que sea verdadera, exacta, completa y está actualizada
5.3. Todo Usuario manifiesta, garantiza y está de acuerdo en que la información proporcionada a ROYALFUT para la disposición sobre el Sitio web no debe:
a) incluir ningún tipo de información fraudulenta u ofrecer/anunciar ningún tipo de mercancía fraudulenta, estar relacionada con la venta o intento de venta de mercancías de imitación, bienes robados o prohibidos para su comercialización y/o venta o que de cualquier manera facilite la actividad ilegal
b) formar parte de una trama de fraude contra otros Usuarios del Sitio web o de cualquier otro propósito ilegal
c) formar parte de la comercialización de productos o servicios que infringen o de cualquier manera contribuyen a o incentivan la infracción de los derechos de terceros
d) violar cualquiera de las leyes, estatutos, ordenanzas o regulaciones aplicables (incluyendo pero no limitándose al control de regulación de la exportación, la protección al consumidor, la competencia desleal, la imparcialidad o la publicidad engañosa)
e) ser inapropiada, difamatoria, ofensiva o procesada ilegalmente
f) ser obscena, contener o promover cualquier tipo de pornografía o contenido de carácter pornográfico, producto o cualquier otro contenido que de alguna manera promueva el consumo de material sexualmente explícito o sea de alguna manera inapropiado para menores de edad
g) promover la discriminación basada en la raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad
h) contener cualquier material considerado publicidad no autorizada o spam
i) solicitar ofertas de cualquier usuario relacionadas con las actividades comerciales. Asimismo, en caso de que ROYALFUT descubra que el Usuario ha infringido la cláusula 5.3 (i), el Usuario autoriza a ROYALFUT a cobrar una sanción de hasta 150.00 € por medio del método de pago registrado del Usuario en el expediente y/o exigir un depósito de hasta 300.00 € para la activación de la cuenta del Usuario
j) contener algún virus informático, troyano o cualquier otro programa destructor, código, enlace e interfaz web que pueda dañar o interrumpir los sistemas de software o hardware o se apodere o expropie de cualquier sistema de software o hardware, información o datos personales
k) hacer referencia directa o indirectamente a la descripción de bienes y servicios prohibidos en el presente Acuerdo o que incluyen su descripción; o
l) de lo contrario, no deberá recaer ningún tipo de responsabilidad sobre ROYALFUT, sus empleados, directores o afiliados.
5.4. Todo Usuario declara, garantiza y está de acuerdo en que el Usuario ha obtenido todos los derechos de autor de terceros, marcas registradas, secretos comerciales o licencias y permisos de la patente y otras licencias y permisos que puedan ser necesarios de acuerdo con cualquier otro derecho de propiedad de un tercero (incluidos, entre otros, los derechos de propiedad y los derechos a la privacidad), para todo material e información que el Usuario publique en el Sitio web y proporcione a ROYALFUT o permita que ROYALFUT muestre o almacene. Todo Usuario declara, garantiza y está de acuerdo en que el Usuario es el único responsable de asegurar que todo material y datos expuestos en el Sitio web por el Usuario y proporcionados a ROYALFUT para que ROYALFUT los muestre y almacene no violan ningún derecho de terceros o han sido mostrados con el consentimiento del dueño (dueños) de dichos derechos. Todo Usuario declara, garantiza y está de acuerdo en que el Usuario tiene derecho a producir, ofrecer, vender, importar y distribuir los productos que el Usuario ofrece y muestra en el Sitio web y que dicha producción, oferta, venta, importación y/o distribución no viola de ninguna manera los derechos de terceros.
5.5. Todo Usuario concede una licencia irrevocable, perpetua, mundial y libre de regalías, sublicenciable (a través de múltiples niveles) y asignable a ROYALFUT y a sus afiliados para mostrar y hacer uso de todos los datos proporcionados por dicho Usuario de acuerdo con los objetivos indicados en el Acuerdo. Así como la licencia para la ejecución de los derechos que posee en relación con dichos materiales y datos, incluyendo pero no limitándose a los derechos de autor, publicidad y derechos de bases de datos, en cualquier medio actualmente conocido o desconocido.
5.6. ROYALFUT se reserva el derecho absoluto de exposición de datos sobre el pedido de un Usuario público del Sitio web (tiempo del pedido, tiempo transcurrido desde el inicio del pedido, tiempo transcurrido desde el final del pedido, incluidos los costes de publicación automática (15 minutos), de la plataforma y de la cantidad de monedas en el pedido), ocultando el correo electrónico del Usuario dejando hasta 7 símbolos visibles para cumplir con la confidencialidad.
5.7. ROYALFUT se reserva el derecho de eliminación, de acuerdo a su absoluta discreción, de todo material publicado en el Sitio web, incluido el contenido que, según su opinión, sea ilegal, pueda invocar la responsabilidad de ROYALFUT, violar este Acuerdo, o se considere inadecuado por alguna otra razón.
5.8. ROYALFUT se reserva el derecho de cooperación con los organismos gubernamentales, inversores privados y/o terceros que se hayan visto perjudicados en la investigación de cualquier presunto delincuente o sospecha de acto ilícito civil. Además, ROYALFUT puede divulgar la identidad e información de contacto de cualquier usuario si así lo solicita un estado o un organismo de seguridad, un tercero perjudicado, una citación o cualquier otra acción legal, no haciéndose responsable de los daños o cualquier otra consecuencia de dicha divulgación. Además, el Usuario está de acuerdo en no demandar a ROYALFUT por dichas divulgaciones. En lo que concierne a la información indicada anteriormente, ROYALFUT puede suspender o eliminar la cuenta de cualquier Usuario si ROYALFUT considera que dicha acción es apropiada a su exclusivo y absoluto criterio. El Usuario está de acuerdo en que ROYALFUT no asume ninguna responsabilidad para con el Usuario, incluyendo la responsabilidad de daños consecuentes u otro tipo de daños, en caso de que ROYALFUT ejecute alguna de las acciones mencionadas en esta sección. Igualmente, el Usuario está de acuerdo en correr con el riesgo de que ROYALFUT decida tomar dichas acciones.
6. Transacciones entre compradores y vendedores
6.1. ROYALFUT proporciona una plataforma web electrónica para el intercambio de información entre compradores («comprador») y vendedores («vendedor») de bienes y servicios.
6.2. Los Usuarios asumen la responsabilidad plena de los términos y condiciones de las transacciones en el Sitio web, a través de él o como resultado de su uso, incluyendo pero no limitándose a los términos de pago, devoluciones, garantías, entrega, seguro, tarifas, impuestos, propiedad, licencias, multas y sanciones, permisos, manipulación, transporte y almacenamiento.
6.3. ROYALFUT no representa a vendedores ni compradores en transacciones específicas, ni actúa como agente de vendedores o compradores. ROYALFUT no controla ni es responsable de la calidad, seguridad, legalidad o disponibilidad de los productos o los servicios puestos a la venta en el Sitio web, la capacidad de los vendedores para completar una venta, o la capacidad de compradores para completar una compra. Los Usuarios son conscientes de que puede que traten con otros Usuarios que actúen bajo falsos pretextos. ROYALFUT recomienda hacer uso de varias herramientas disponibles en el sitio, así como del sentido común, para evaluar con quién está tratando.
6.4. En el caso de que la transferencia de bienes y fondos a todos los Usuarios dentro de una única transacción se realice a través de un representante de ROYALFUT, los Usuarios pueden mantener su anonimato y la seguridad de devolución de los Bienes y/o el pago de fondos está garantizada.
6.5. Todo Usuario está de acuerdo en que el Usuario entiende por completo todos los riesgos de llevar a cabo transacciones haciendo uso del Sitio web para efectuar dichas transacciones y que el Usuario asume la totalidad de los riesgos de responsabilidad o de daño de cualquier tipo en relación con el uso del Sitio web. Todo Usuario está de acuerdo en que ROYALFUT no es responsable de ninguna pérdida, responsabilidad, gasto, daño, inconveniencia, interrupción o gasto de cualquier tipo que pueda surgir de o en conexión con cualquier riesgo de transacción.
6.6. Los Usuarios deben pagar todos los impuestos de venta y uso, así como el resto de los impuestos derivados del uso del Sitio web por su cuenta.
7. Pago
7.1. El pago que cobra ROYALFUT por el uso de sus servicios no supera el 50 % del importe del pedido pagado, dependiendo de las ofertas del proveedor.
7.2. Los Usuarios deben poder pagar las tasas de ROYALFUT y demás tasas e impuestos aplicables asociados con los servicios prestados antes de la fecha de vencimiento.
7.3. Las transacciones entre compradores y vendedores en el Sitio web se pueden realizar con un código promocional (cupón) o haciendo clic en un enlace de afiliado. Todo afiliado recibe un porcentaje fijo de cada transacción hecha en el Sitio web a través de un enlace de afiliado o con la especificación de un código promocional (cupón).
8. Disputas entre Usuarios
8.1. En caso de surgir cualquier disputa surgida entre los Usuarios con respecto a las transacciones en el sitio, el Usuario está de acuerdo en enviar la disputa a ROYALFUT para que actúe como intermediario para proporcionar una decisión final y vinculante. Para permitir que ROYALFUT lleve a cabo sus investigaciones de manera justa y razonable, los Usuarios están de acuerdo en abstenerse de buscar intermediación mientras la sentencia siga abierta o pendiente de resolver. Se procederá de la siguiente manera con los Usuarios que pidan la intervención de terceros (a excepción de los organismos de investigación estatales): sus acciones serán consideradas como una interferencia en el proceso de investigación y un intento de imponer una decisión a su favor. ROYALFUT se reserva el derecho de suspensión o veto permanentemente a los Usuarios que intenten interferir con los procedimientos operativos habituales en sentencias que aún estén abiertas o pendientes de resolver.
8.2. En caso de que el vendedor tuviera que hacer un reembolso al comprador o a ROYALFUT, el vendedor autoriza a ROYALFUT a retirar la cantidad reembolsada (en la misma moneda o en una moneda diferente) de su método de pago designado (como, por ejemplo, PayPal) para ROYALFUT. El vendedor debe tener un método de pago válido en su cuenta. Si la cuenta del comprador no tiene fondos suficientes, el vendedor autoriza a ROYALFUT a cobrar cualquier cantidad adeudada mediante este método de pago. ROYALFUT puede también depositar la cantidad del reembolso en la cuenta del vendedor. Si el vendedor no proporciona a ROYALFUT un método de pago válido, podemos cobrar los importes pendientes a través de otros mecanismos de cobro, incluyendo la retención de fondos.
8.3. En el caso improbable de que ROYALFUT determine que un conflicto entre Usuarios ha sido causado por una violación del Acuerdo de Usuario, el Usuario causante de esta violación se compromete a abonar a ROYALFUT una sanción por la cantidad de 150.00 €. Además, ROYALFUT podrá suspender o bloquear la cuenta de Usuario y/o solicitar un depósito de hasta 300.00 € para activar la cuenta de Usuario.
9. Exención de Garantías y Limitación de Responsabilidades
9.1. Las características y los servicios del Sitio web se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad» y ROYALFUT renuncia expresamente a cualquier garantía, expresa o implícita, incluyendo, pero no limitándose a cualquier garantía de condición, calidad, durabilidad, rendimiento, exactitud, fiabilidad, comerciabilidad o idoneidad para un propósito específico. Todas estas garantías, declaraciones, condiciones, obligaciones y condiciones están excluidas.
9.2. ROYALFUT no brinda ninguna declaración o garantía con respecto a la validez, exactitud, corrección, fiabilidad, calidad, estabilidad, integridad u oportunidad de cualquier información proporcionada en o a través del Sitio web. ROYALFUT no declara ni garantiza que la producción, importación, distribución, oferta, muestra, compra, venta y/o uso de los productos o servicios ofrecidos o mostrados en el Sitio web no viola ningún derecho de terceros. Asimismo, ROYALFUT no brinda declaraciones o garantías de ningún tipo con respecto a cualquier producto o servicio ofrecido o mostrado en el Sitio web.
9.3. Cualquier material descargado u obtenido a través del Sitio web queda a discreción y riesgo de cada Usuario, y cada Usuario es el único responsable de cualquier daño al sistema informático o pérdida de datos que pueda resultar de la descarga de dicho material. Ningún consejo o información, oral o escrita, obtenido por cualquier Usuario de ROYALFUT o a través del Sitio web, da lugar a garantías que no estén expresamente establecidas en este documento.
9.4. Bajo ninguna circunstancia ROYALFUT será responsable por cualquier retraso, falla o interrupción del contenido o servicios prestados por medio del Sitio web que sea resultado directo o indirecto de fenómenos naturales, fuerzas o causas ajenas a su control, incluyendo fallos de internet, informáticos, de telecomunicaciones o cualquier otro tipo, fallos del sistema, fallos en la corriente eléctrica, huelgas, conflictos laborales, manifestaciones, protestas, disturbios civiles, falta de mano de obra o materiales, incendios, inundaciones, huracanes, explosiones, desastres naturales, guerras, acciones gubernamentales, órdenes judiciales de tribunales nacionales o extranjeros, o el incumplimiento de obligaciones por parte de terceros.
9.5. Todo usuario está de acuerdo en indemnizar y mantener a ROYALFUT, sus afiliados, directores, funcionarios y empleados a salvo de cualquier pérdida, reclamación o responsabilidad (incluyendo los costes legales basados en indemnización íntegra) que pueda surgir directa o indirectamente:
1) de uso del Sitio web por parte del Usuario, incluyendo, pero no limitado a, la divulgación de información de dicho Usuario en el sitio
2) de la violación por parte de dicho Usuario de cualquiera de los términos y condiciones del Acuerdo
3) de la violación por parte de dicho Usuario de cualquiera de las declaraciones y garantías hechas por el Usuario de ROYALFUT, incluyendo, pero no limitado a, las que se exponen en las secciones 5.3, 5.4, 5.5 y anteriores.
4) como resultado de cualquier reclamación realizada por terceros u otros terceros relacionada con los productos ofrecidos o mostrados en el Sitio web.
9.6. ROYALFUT y sus afiliados, directores, agentes y empleados no son responsables de daños especiales, directos, indirectos o punitivos, o ningún tipo de daño en general (incluyendo, pero no limitado a, los daños por lucro cesante o pérdida de ahorros, interrupción comercial, pérdida de información), ya sea como consecuencia de ejecución del contrato, negligencia, agravio, responsabilidad terminante u otros. Al igual que de cualquier otra pérdida derivada de alguna de las siguientes:
1) uso o imposibilidad de hacer uso del Sitio web
2) cualquier defecto en los bienes, muestras, datos, información o servicios adquiridos o comprados a un usuario o de un tercero proveedor de servicios en el Sitio web
3) cualquier reclamación o exigencia que el usuario haga hacia la producción, importación, distribución, oferta, muestra, compra, venta y/o uso de productos o servicios ofrecidos y mostrados en el sitio puede violar o se puede alegar que viola los derechos de terceros. Al igual que a las reclamaciones de cualquier parte que tenga derecho a la defensa o compensación en relación con una reclamación de derechos y otras demandas o reclamaciones de terceros que reclamen derechos
4) acceso no autorizado por parte de terceros a los datos o información personal de cualquier Usuario
5) declaraciones, comportamiento o materiales publicados por Usuarios del Sitio web, incluyendo material difamatorio, ofensivo o ilegal
6) cualquier otra razón relacionada con las actividades de ROYALFUT y la prestación de servicios a través del Sitio web
9.7. ROYALFUT se reserva el derecho, por su propia cuenta, de asunción de protección y control exclusivos sobre cualquier asunto, en cuyo caso, usted debe cooperar con ROYALFUT para la resolución de dicho asunto.
9.8. ROYALFUT se reserva el derecho de restricción, prohibición o creación de un acceso diferente al Sitio web y sus características para diferentes Usuarios y del cambio de cualquier característica o introducción de nuevas características sin previo aviso. Todo Usuario reconoce que la imposibilidad de utilizar el Sitio web en su totalidad o en parte por cualquier motivo puede afectar negativamente a su negocio. Todo Usuario está de acuerdo en que en ningún caso ROYALFUT o cualquiera de sus afiliados, directores, agentes o empleados deben responsabilidad al Usuario o a cualquier tercero ante cualquier incapacidad para usar el Sitio web (ya sea debido a una violación, acceso limitado, modificación o eliminación de cualquier función en el Sitio web u otro motivo).
9.9. ROYALFUT no es el autor de contenidos de terceros, ya sea de usuarios anónimos, autores públicos o proveedores de contenidos de pago. Ni ROYALFUT ni ninguno de sus afiliados, directores, agentes o empleados ha entablado relaciones con dichos terceros. Cualquier contenido de terceros es responsabilidad exclusiva de la parte que lo proporciona. Ni ROYALFUT ni ninguno de sus afiliados, directores, agentes o empleados son responsables de la exactitud, relevancia, legalidad o validez de cualquier contenido de terceros y no son responsables ante ningún Usuario en relación con la confianza de los Usuarios en dicho contenido de terceros. Además, ni ROYALFUT ni ninguno de sus afiliados, directores, agentes o empleados son responsables del comportamiento de ningún Usuario del Sitio web y no son responsables ante ninguna persona en relación con cualquier daño sufrido por cualquier persona como resultado de dicho comportamiento del Usuario.
9.10. ROYALFUT puede autorizar a los Usuarios a acceder a contenidos, productos o servicios ofrecidos por terceros a través de hipervínculos (enlaces verbales, banners, canales u otros) a un sitio web o perfil/cuenta en el servicio web de dicho tercero. El Usuario reconoce que ROYALFUT no tiene ningún control sobre estos sitios web de terceros ni controla dichos sitios web, así como que ni ROYALFUT ni ninguno de sus afiliados, directores, agentes o empleados son responsables ante nadie por dicho sitio web o cualquier contenido, productos o servicios disponibles en dicho sitio web. El usuario debe leer las condiciones de uso de esos sitios web y la política de privacidad antes de hacer uso de esos sitios web de terceros a fin de conocer las condiciones de uso de dichos sitios web.
9.11. A pesar de lo anteriormente mencionado, si se determina que ROYALFUT es responsable, su responsabilidad se limita a la mayor parte de a) la cantidad de una transacción específica en disputa, b) los honorarios en disputa que no excedan el total de los honorarios pagados por el usuario a ROYALFUT 12 meses antes de la acción que da lugar a la responsabilidad, o 100 dólares.
10. Aviso para el Usuario
10.1. Todas las notificaciones o reclamaciones hacia el Usuario surten efecto si se entregan en persona, se envían por mensajería, correo certificado, fax o correo electrónico a la última correspondencia, fax o dirección de correo electrónico conocida proporcionada por el Usuario de ROYALFUT o mediante la publicación gratuita de dicha notificación o reclamación en el dominio público del Sitio web. La notificación de un Usuario se considera recibida por dicho Usuario siempre y cuando:
• ROYALFUT puede demostrar que un mensaje, ya sea físico o electrónico, ha sido enviado a dicho Usuario; o
• inmediatamente después de que ROYALFUT publique dicho aviso en el dominio público del Sitio web, que está disponible de forma gratuita.
11. Conflicto legal
11.1. Las partes acuerdan que cualquier reclamación o disputa legal que surja o pueda surgir entre ellos en relación con esta versión o versiones anteriores del Acuerdo de Usuario de ROYALFUT, su uso o acceso al Sitio web, a los servicios o a cualquier producto o servicio vendido o comprado a través de los sitios web, servicios, aplicaciones o herramientas de ROYALFUT se resolverá de acuerdo con las disposiciones establecidas en esta sección sobre litigios legales.
11.2. Usted está de acuerdo en que la ley de los EAU, independientemente de los principios de conflicto de leyes, regirá el Acuerdo de Usuario y cualquier reclamación o disputa que surja o pueda surgir entre usted y ROYALFUT, a menos que se especifique lo contrario en el Acuerdo de Usuario.
11.3. En caso de cualquier disputa, reclamación, duda o desacuerdo que surja del presente Acuerdo o que esté relacionado con su violación, las partes en el presente Acuerdo harán todo lo posible por resolver la disputa, reclamación, duda o desacuerdo. Para ello, ambas partes consultan y negocian concienzudamente entre ellas y, reconociendo sus intereses mutuos, tratan de llegar a una solución justa y equitativa que satisfaga a ambas partes. Si no logran alcanzar esa decisión en un plazo de 60 días tras la previa notificación de una de las partes a la otra, todas las controversias, reclamaciones, dudas o desacuerdos serán resueltos definitivamente por el tribunal en la sede de la empresa Azur Apps FZ-LLC (Apartamento 40903, V Five Palm South Residence, Jumeirah, PB336929, Dubai, Emiratos Árabes Unidos) según el tipo de usuario.
12. Información general
12.1. El Acuerdo de ROYALFUT y todos los documentos publicados en nuestros sitios web constituyen el Acuerdo completo entre el Usuario y ROYALFUT en relación con el acceso y uso del Sitio web, reemplazando cualquier Acuerdo previo escrito u oral en relación al mismo tema de este Acuerdo.
12.2. ROYALFUT y el Usuario son contratistas independientes y no se pretende ni se crea ninguna relación de agencia, asociación, empresa conjunta, empleado-empleador o franquiciador-franquiciado por el presente Acuerdo.
12.3. El hecho de que ROYALFUT no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de los términos del presente Acuerdo no constituye una renuncia a tal derecho o disposición.
12.4. Si alguna cláusula del Acuerdo llega a considerarse inválida o inaplicable, dicha cláusula será eliminada del Acuerdo y no afectará la validez y la aplicabilidad de las cláusulas restantes del Acuerdo.
12.5. El Usuario está de acuerdo en que no habrá terceros beneficiarios en el Acuerdo.
12.6. Los encabezamientos existen únicamente como referencia y no definen, limitan, interpretan o describen de ningún modo el alcance del propio encabezamiento o el de la sección correspondiente.
13. Cumplimiento de las políticas de PBC/KYC
13.1. El comprador y el vendedor están de acuerdo en que ROYALFUT tenga una política de «Prevención de Blanqueo de Capitales» (PBC, por sus siglas en inglés) y de «conozca a su cliente» (KYC, por sus siglas en inglés) para combatir el fraude en Internet.
13.2. ROYALFUT tiene una política de TOLERANCIA CERO contra el fraude en Internet y cualquier intento de acceder u obtener información de los clientes u otra información en sus sitios web de forma ilegal. La compañía trabaja con organismos locales, nacionales e internacionales para la investigación de fraude y utiliza diversos medios electrónicos además de otros mecanismos para prevenir, detectar y acabar con el fraude. La empresa persigue activamente, en toda la extensión permitida por la ley, a los culpables que hayan sido detenidos y hayan cometido actividades fraudulentas en el Sitio web. La compañía trabaja con agencias como la policía estatal y local, el FBI de EE.UU., agencias aduaneras estadounidenses e internacionales y la Interpol.
13.3. Como parte de los procedimientos de Conozca a su cliente, ROYALFUT evalúa las transacciones de los clientes y recopila y almacena datos importantes sobre los Usuarios, los clientes y sus transacciones. ROYALFUT se compromete a proteger los derechos de los Usuarios y la privacidad de sus datos personales. ROYALFUT recoge datos personales de los Clientes en la medida necesaria para proporcionar adecuadamente los servicios a los Usuarios. Los datos personales de los compradores y antiguos compradores solo se revelarán a terceros bajo un número limitado de circunstancias de acuerdo con la legislación aplicable y los Acuerdos entre ROYALFUT y el Usuario. ROYALFUT debe almacenar cuidadosamente los datos del cliente, incluyendo el extracto de cuenta, informes de operaciones, recibos, notas, correspondencia interna y cualquier otro documento perteneciente al cliente de manera electrónica durante el tiempo que lo requieran los bancos adquirentes.
13.4. Toda transacción financiera que pueda estar vinculada al blanqueo de dinero se considera sospechosa. El criterio para determinar que una transacción determinada es sospechosa puede ser tanto la observación y la experiencia personal de los empleados de ROYALFUT, como la información que se reciba o identifique. Conforme a las leyes y requisitos aplicables de organizaciones internacionales, ROYALFUT puede, si es necesario y sin la obligación de obtener la aprobación o la notificación del cliente, notificar a las autoridades reguladoras y/o policiales de cualquier transacción sospechosa. ROYALFUT debe consultar periódicamente las publicaciones de autoridades locales y organismos internacionales que contengan listas de terroristas o sospechosos de terrorismo, organizaciones terroristas y jurisdicciones de alto riesgo sometidas a sanciones por parte de la Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC, por sus siglas en inglés). ROYALFUT debe llevar a cabo los procedimientos necesarios de diligencia en relación a sus clientes analizando sus transacciones por sospecha de delitos de blanqueo de capitales.
14. Consentimiento para el tratamiento de datos personales
Al registrarse en este servicio, el usuario otorga a ROYALFUT su consentimiento para comprobar y procesar sus datos personales en base a las siguientes condiciones:
1. El Operador procesa los datos del Sujeto con el fin de:
• Ofrecerle nuestros servicios.
• Ponerse en contacto con usted por correo electrónico, teléfono u otros medios para resolver disputas, cobrar honorarios, solucionar problemas en su cuenta o nuestros sitios, servicios, aplicaciones o herramientas, así como para otros fines permitidos por la ley.
• Prevenir y detectar fraudes, violaciones de seguridad, actividades potencialmente prohibidas o ilegales y hacer cumplir nuestros Acuerdos de usuario
• Identificar a nuestros clientes y verificar su identidad
• Razones operativas como el aumento de la eficiencia, la formación y el control de calidad
• Evitar el acceso no autorizado y las modificaciones de nuestros sistemas
• Comercializar nuestros servicios y los servicios de terceros para:
✓ clientes actuales y antiguos
✓ terceros que han expresado previamente interés en nuestros servicios
✓ terceros con los que no hemos hecho negocios anteriormente
• Auditorías externas y controles de calidad
2. La lista de datos personales transferidos a ROYALFUT para su procesamiento:
Podemos recopilar y utilizar los siguientes datos personales sobre usted:
• su nombre e información de contacto, incluyendo el correo electrónico y número de teléfono
• información que nos permita verificar y confirmar su identidad, como su fecha de nacimiento
• su género, si decide proporcionarlo
• datos de inicio de sesión del ordenador, estadísticas de vistas a páginas web, tráfico hacia y desde ROYALFUT e información de cookies
• ubicación
• información sobre su entrega (plataforma, número de monedas en el pedido), información de facturación, información sobre transacciones y tarjetas de pago
• sus intereses personales o profesionales
• su presencia profesional en línea
• su historial de contacto con ROYALFUT, sus empleados, directores, afiliados, su historial de compras y elementos guardados en ROYALFUT
• información de las cuentas que vincula a ROYALFUT, tales como Facebook, Google y otras plataformas de redes sociales
• información que nos permita realizarle verificaciones de crédito u otros controles financieros
• información sobre cómo hace uso del Sitio web de ROYALFUT
• sus respuestas a encuestas e información sobre la participación en torneos, sorteos y ofertas especiales
• información transaccional basada en su actividad en ROYALFUT (como, por ejemplo, información para simplificar el proceso de compra y venta)
• conversaciones públicas, charlas, resolución de disputas, correspondencia a través de ROYALFUT, así como la correspondencia enviada a nosotros
• otra información, incluyendo la dirección IP y la información de registro del servidor (tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP, por sus siglas en inglés), páginas de origen/destino, sistema operativo, fecha/hora y datos de secuencia de clics), así como información adicional de terceros, como la información de facturación de la cuenta proporcionada por cualquier servicio de pago que utilice para realizar compras o recibir pagos, así como la identificación del navegador, la identificación de las cookies, la identificación del dispositivo, el tipo de dispositivo, información sobre el uso del servidor proxy/VPN y tecnologías relacionadas, ubicación, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y perfiles de públicos en redes sociales proporcionados por nuestros proveedores de servicios de pago y la diligencia debida del cliente.
Estos datos personales son necesarios para proporcionarle nuestros servicios. Puede optar por no proporcionarnos cierta información, pero algunos de sus datos personales son necesarios para: registrarse como miembro, adquirir productos o servicios, completar un perfil, participar en encuestas, torneos o sorteos, hacernos una pregunta, o iniciar otro tipo de transacciones en nuestro Sitio web. ROYALFUT también utiliza esta información para el análisis de tendencias, la detección de fraude y la administración del sitio.
El consentimiento se oficializa en el momento en que el interesado complete su registro en https://royalfut.com
15. Política de cookies
Al visitar https://royalfut.com, acepta esta política, aceptando el hecho de que ROYALFUT puede utilizar cookies y otros datos para su posterior tratamiento por parte de Google Analytics, Yandex.Metrics y otros sistemas, pudiendo también transferirlos a terceros para llevar a cabo distintas investigaciones, trabajos o servicios.
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Otro tipo de información recopilada puede ser utilizada para generar una «lista de intereses» para el usuario, que consiste en un identificador aleatorio, categoría de interés y horarios para mostrarle contenidos y anuncios en línea que coincidan con sus intereses.
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