Politique de confidentialité

En s'inscrivant au service, l'utilisateur accorde à ROYALFUT son consentement pour vérifier et traiter ses données personnelles sur la base des conditions suivantes :

1. L'Opérateur traite les données de la Personne Concernée afin de :
   • Vous fournir nos services.
   • Vous contacter par courrier électronique, par téléphone ou par d’autres moyens pour résoudre des litiges, percevoir des frais, dépanner votre compte ou nos sites, services, applications ou outils, ou à d’autres fins autorisées par la loi.
   • Prévenir et détecter les fraudes, les failles de sécurité, les activités potentiellement interdites ou illégales et appliquer nos accords d'utilisation
   • Vérification pour identifier nos clients et vérifier leur identité
   • Raisons opérationnelles telles que les gains d'efficacité, la formation et le contrôle de la qualité
   • Empêcher l'accès non autorisé et les modifications de nos systèmes
   • Commercialisation de nos services et des services de tiers sélectionnés pour :

     - clients existants et anciens clients

     - des tiers ayant déjà manifesté leur intérêt pour nos services

     - des tiers avec lesquels nous n'avons jamais eu de relations d'affaires auparavant

   • Audits externes et contrôles de qualité
2. La liste des données personnelles transférées à ROYALFUT pour traitement :

   Nous pouvons collecter et utiliser les informations personnelles suivantes vous concernant :

   • votre nom et vos coordonnées, y compris votre adresse électronique et votre numéro de téléphone
   • des informations qui nous permettent de vérifier et de confirmer votre identité, comme votre date de naissance
   • vos informations de genre, si vous choisissez de nous les fournir
   • données de connexion à l'ordinateur, statistiques de consultation des pages, trafic vers et depuis ROYALFUT et informations sur les cookies
   • données de localisation
   • des informations sur votre livraison (plateforme, nombre de pièces dans la commande), des informations de facturation, des informations sur les transactions et les cartes de paiement
   • vos intérêts personnels ou professionnels
   • votre présence professionnelle en ligne
   • votre historique de contacts avec ROYALFUT, ses employés, administrateurs, sociétés affiliées, votre historique d'achat et les articles enregistrés sur ROYALFUT
   • des informations sur les comptes que vous liez à ROYALFUT, par exemple, Facebook, Google et d'autres plateformes
   • des informations qui nous permettent d'effectuer des vérifications de crédit ou d'autres vérifications financières sur vous
   • informations sur la façon dont vous utilisez le site Web ROYALFUT
   • vos réponses aux sondages et informations sur la participation aux concours, cadeaux et offres spéciales
   • des informations transactionnelles basées sur votre activité ROYALFUT (par exemple des informations pour simplifier le processus d'achat et de vente)
   • discussions publiques, chats, résolution de litiges, correspondance via ROYALFUT, ainsi que la correspondance qui nous est envoyée
   • d'autres informations, y compris l'adresse IP et les informations standard du journal Web (type de navigateur, fournisseur d'accès Internet (FAI), pages de référence/sortie, système d'exploitation, horodatage et données de parcours de clics), ainsi que des informations supplémentaires provenant de tiers, telles que les informations de compte de facturation fournies par tout service de paiement que vous utilisez pour effectuer des achats ou recevoir des paiements, ainsi que votre identifiant de navigateur, identifiant de cookie, identifiant d'appareil, type d'appareil, informations sur l'utilisation du serveur proxy/VPN et technologies associées, informations de localisation, adresses e-mail, numéros de téléphone et profils de médias sociaux publics fournis par nos prestataires de services de fraude aux paiements et diligence raisonnable envers la clientèle.

Ces données personnelles sont nécessaires pour vous fournir nos services. Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir d'informations, mais certaines informations vous concernant sont nécessaires pour vous permettre de : vous inscrire en tant que membre ; acheter des produits ou des services, compléter un profil ; participer à des enquêtes, des concours ou des tirages au sort ; nous poser une question ou initier d'autres transactions sur notre site Web. ROYALFUT utilise également ces informations pour l'analyse des tendances, la détection des fraudes et l'administration du site.

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